Manual do
Responsável

01 Instalar o EFS App

O EFS App está disponível gratuitamente para Android, iPhone e iPad. Use os botões das lojas acima para encontrar o aplicativo oficial.

1. Abra a Google Play no Android ou a App Store no iPhone/iPad.
2. Pesquise por EFS App e confira o brasão do Educandário Fonte da Sabedoria.
3. Toque em Instalar ou Obter. Ao terminar, abra o aplicativo.

Você pode ler este manual sem se identificar. Para consultar informações escolares no aplicativo, é necessário ter uma conta vinculada à escola.

02 Seu primeiro acesso

1. Na tela de boas-vindas, toque em Sim, entrar no portal.
2. Selecione Famílias e informe o CPF do responsável cadastrado na escola. Toque em Continuar.
3. O aplicativo identifica seu cadastro e mostra a próxima etapa. Se você já criou uma senha no Portal EFS, use essa senha para entrar.

Quando o aplicativo enviar um código por e-mail

Confira o endereço parcialmente exibido na tela. O código é enviado ao e-mail vinculado ao seu cadastro escolar.

1. Abra sua caixa de entrada e localize o código de confirmação de 6 dígitos. Confira também Spam ou Lixo Eletrônico.
2. Volte ao EFS App e preencha Código de confirmação.
3. Crie uma senha com pelo menos 12 caracteres e repita-a em Confirmar nova senha.
4. Toque em Salvar senha e entrar.

Quando aparecer “Confirme o vínculo”

Se não houver e-mail cadastrado, o aplicativo pode pedir a data de nascimento de um aluno vinculado ao responsável. Informe a data, crie e confirme uma senha com pelo menos 12 caracteres e toque em Confirmar e criar acesso.

Se os dados não forem reconhecidos ou o e-mail mostrado estiver incorreto, peça à secretaria que confira seu CPF, contato e vínculo com o aluno.

03 Entrar e escolher o aluno

1. Abra o EFS App e acesse Famílias.
2. Digite o CPF do responsável e toque em Continuar.
3. Informe sua senha e toque em Entrar no portal.
4. Confira o nome exibido em Visualizando aluno, no alto da área da família.

Se houver mais de um aluno vinculado, toque no seletor com o nome do aluno e escolha quem deseja consultar. Confira essa seleção antes de abrir boletim, frequência, cobranças ou documentos.

Em um aparelho compartilhado, encerre a sessão em Conta → Sair do aplicativo ao terminar.

04 Encontre o que precisa

A barra inferior do EFS App reúne cinco áreas:

• Início
• Serviços
• Agenda
• Avisos
• Conta

05 Acompanhar a vida escolar

Ensino Fundamental: boletim

Confira o aluno e a turma. Consulte as disciplinas, avaliações e médias das etapas disponíveis. A escola organiza o Ensino Fundamental em quatro bimestres; os resultados aparecem conforme os lançamentos são disponibilizados.

Dependendo da versão e do tamanho da tela, as notas aparecem em cartões por disciplina ou em uma tabela. Se houver uma tabela larga, deslize-a para consultar as demais etapas.

Educação Infantil: relatórios de desenvolvimento

Na Educação Infantil, o acompanhamento é descritivo, sem nota numérica. Abra o relatório do 1º ou 2º semestre disponível para ler as observações sobre o desenvolvimento do aluno. Use Baixar PDF quando quiser guardar o documento.

Frequência

Consulte os registros dos diários da turma, com presenças, faltas, justificativas e aulas registradas. Confira a disciplina e a etapa indicadas em cada quadro.

Turma e ocorrências

Em Serviços → Turma, confira série, turno, unidade e dados da matrícula. Em Serviços → Ocorrências, leia os registros liberados pela escola para a família.

06 Financeiro e outros serviços

Consultar cobranças

1. Confira o nome do aluno e escolha Em aberto, Pagos ou Todos.
2. Leia o valor, o vencimento e a situação da cobrança.
3. Quando disponibilizados, use Ver boleto, Copiar linha digitável, Copiar Pix ou Acessar pagamento.

Antes de confirmar um pagamento no banco ou na página indicada, confira valor e beneficiário. Pagamentos recentes podem levar um tempo para aparecer; use Atualizar para consultar novamente. Se não houver uma forma de pagamento disponível, fale com a secretaria.

Corrigir dados do aluno ou responsável

Toque em Informar dado incorreto, escolha quem precisa da correção, preencha o dado correto e selecione Enviar para análise. Acompanhe a resposta em Minhas solicitações. A atualização depende da análise da secretaria.

Carteira estudantil e matrícula

Em Serviços → Carteira, consulte a identificação estudantil disponível. Em Serviços → Matrícula, acompanhe as solicitações e as etapas liberadas pela escola, incluindo envio de documentos quando solicitado.

Documentos compartilhados em comunicados podem ser abertos tocando no nome do anexo. Para declarações ou documentos que não aparecem no aplicativo, procure a secretaria.

07 Agenda, comunicados e avisos

Consultar a agenda

Toque em Agenda na barra inferior. Use Anterior e Próximo para mudar o mês e consulte os eventos exibidos para o aluno selecionado.

Ler comunicados da escola

Toque no título de um comunicado para abrir o texto completo e os anexos. Ao abri-lo, o recebimento é confirmado automaticamente e o comunicado passa a aparecer como Lido.

Exemplos da versão para iPhone, com dados fictícios. A disposição pode variar conforme a versão do aplicativo. Toque nas imagens para ampliar.

Ativar notificações no celular

1. Entre no aplicativo e abra a aba Avisos.
2. Em Preferências, escolha os assuntos que deseja receber: Financeiro, Notas, Ocorrências, Calendário e Comunicados.
3. Em Avisos neste dispositivo, toque em Ativar notificações e permita os avisos quando o celular solicitar.

08 Dúvidas de acesso